5 روش جذب مشتری از طریق طراحی سایت
دیدهشدن در گوگل (جذب مشتری از طریق جستجو)
بیشتر مشتریان امروز قبل از خرید، یک چیز را چک میکنند:
اسم خدمت + شهر یا مدل کاری شما.
مثال:«طراحی ناخن سعادت آباد»
این روش برای صاحب کسبوکار یعنی: ورودی واقعی و هدفمند ، مشتریانی که نیازی به قانعکردن زیاد ندارند ، افزایش اعتماد نسبت به رقبا
تبدیل بازدیدکننده به مشتری با توضیح کامل خدمات
شبکههای اجتماعی محدودند؛ یک پست یا استوری 30 ثانیهای نمیتواند توضیح بدهد که چرا باید از شما خرید کنند.
ولی در سایت شما میتوانید برای هر خدمت: توضیح کامل ، مزایا ، روند کار ، قیمت یا بازه قیمت ، نمونهکار
نتیجه برای صاحب کسبوکار: کاهش سوالات تکراری ، افزایش اعتماد ، بالا رفتن نرخ تبدیل
نمایش نمونهکار و تجربههای واقعی مشتریان
وبسایت بهترین مکان برای نشان دادن تخصص شماست. وقتی مشتری نمونهکار شما را ببیند، ذهنش سریع میگوید: «اینها کارشان را بلدند.»
همین یک جمله، قدرت فروش سایت را چند برابر میکند.
چه بخشهایی مشتری را قانع میکند؟
نمونهکارهای واضح و دستهبندیشده
قبل و بعد کار
نظر مشتریان قبلی
ویدیوهای پشت صحنه
مدارک، مجوزها و گواهیها
اینها همه همان مدرکهای اعتمادسازیاند.
داشتن فرمهای تماس و درخواست مشاوره
وقتی مشتری داخل سایت شماست، احتمالش زیاد است که بخواهد سوالی بپرسد یا درخواست مشاوره بدهد. اگر یک فرم حرفهای داشته باشید، او تنها با یک کلیک شماره، پیام یا درخواستش را ارسال میکند.
این یعنی:
مشتری از دست نمیرود
سرنخها (Leads) ذخیره میشوند
شما همیشه افراد جدیدی برای پیگیری دارید
ساختن اعتماد و برندینگ قوی
مهمترین دلیل جذب مشتری از سایت: اعتماد. وقتی یک کسبوکار سایت رسمی، حرفهای و شفاف دارد، مشتری احساس میکند با یک مجموعه معتبر طرف است، نه یک صفحه ناشناس
اینها پیامهای پنهانی هستند که سایت منتقل میکند:
«ما واقعی هستیم.»
«ما رسمی کار میکنیم.»
«ما برای کسبوکارمان سرمایهگذاری کردهایم.»
نتیجهگیری
یک وبسایت خوب میتواند از 5 مسیر اصلی مشتری بیاورد:
پیدا شدن در گوگل
توضیح کامل خدمات و پاسخ به سوالات
نمایش نمونهکار با جزئیات
جمعآوری درخواستهای مشاوره
ساختن اعتماد و اعتبار برند